Anglais professionnel – agence communication

Objectifs de Formation Anglais professionnel – agence communication :

• Développer les capacités de compréhension et de conversation
• Maitriser les règles de grammaire.
• Acquérir le vocabulaire adapté au milieu professionnel de la gestion client.
• Maitriser les techniques de gestion de la clientèle et de vente en anglais
• Préparer l’appel et atteindre le bon destinataire
• Maîtriser l’entretien téléphonique
• Gérer les objections clients
• Optimiser ses suivis d’appels

Nos formats de cours
Des formations en dates et lieux de votre choix :
– Inter-entreprise (nombreuses sessions toutes l’année dans notre bureau à Nice)
– Intra-entreprise
– Individuel
– En groupe de 3 personnes maximum

Nos types de cours
– En face-à-face pédagogique :
Des cours en présentiel ou en distanciel.
– Blended-learning :
Des cours comprenant une partie en présentiel et une partie en e-learning.